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Question en attente de réponse

Activation de l'option internationale gratruite?

FLAVIEN D.
FLAVIEN D.

FLAVIEN D.

Niveau
0
2 / 100
points

L'option n'apparaît pas dans mon Espace client/ Forfaits et options/ Gérer mes options.
Sur l'assistance: "Si elle n'apparaît pas dans votre Espace Client, faites-en la demande sur l'Assistance Mobile : un conseiller procédera à son activation."
Si un conseiller me lit merci d'intervenir.

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Flavien,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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