Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaiterais avoir le Samsung Galaxy A5 2016, seulement sur le site je trouve que le 2017. Est-il possible que tous les mobiles ne soient pas affichés sur le site ?
Réponses
Bonjour Marie,
Tous les téléphones que nous commercialisons sont disponibles sur l'espace client. Seule la version 2017 du Samsung Galaxy A5 est aujourd'hui proposée à la vente.
L'iPhone SE, le Motorola G5 ou encore le Samsung Galaxy A3 2017 seraient de bonnes alternatives. Au delà de la marque et du modèle de portable, quelles caractéristiques techniques recherchez-vous ? Et quel est votre budget maximum pour l'achat d'un nouveau téléphone ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente soirée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Marie,
Avez-vous pris connaissance de mon message du 26 Octobre 2017 ?
Seule la version 2017 du Samasung Galaxy A5 est actuellement commercialisée.
Pouvez-vous me communiquer le type de téléphone que vous recherchez afin que je puisse vous proposer des équivalences ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Marie,
En l'absence de toute réponse à mes messages, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.