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Question en attente de réponse

je crains avoir été victime d'appels frauduleux?

CAROLE N.
CAROLE N.

CAROLE N.

Niveau
0
9 / 100
points

je crains avoir été victime d'appels frauduleux du 0890241869 il y a quelques minutes mais je n'ai rien demandé j'espère ne pas être facturé pouvez vous me dire?

Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe

Bonjour Carole,

Cet appel ne vous a pas occasionné de hors-forfait.
Les appels sont généralement surtaxés quand vous émettez l'appel et non quand vous le recevez.
Restez tout de même vigilante.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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