Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Le forfait cdiscount avec 200 mo est-il compatible avec un Ipad?

JEAN PIERRE B.
JEAN PIERRE B.

JEAN PIERRE B.

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J'ai instalé la carte sim de mon fortait cdiscount dans mon ipad. Je n'ai eu la connection que deux jours bien que l'icone affiché sur l'ipad me confirme une bonne réception hertzienne .
Merci de votre attention

Réponse

Bonjour Jean-Pierre,

J'ai bien pris en compte votre message concernant la compatibilité de l'offre cdiscount avec un iPad.

L'offre est destinée à des téléphones portables, nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement sur un autre support.
Néanmoins, je vous invite à vérifier les paramétrages internet comme indiqués ci-dessous:

  • Appuyez sur l’application Réglages
  • Dans le menu de gauche, sélectionnez Données cellulaires.
    Données cellulaires doivent être activées.
    -Appuyez sur Nom du point
    Dans Nom du point d’accès doit être écrit : fnetnjr

    Je vous invite à changer d'offre vers l'offre Cdiscount mobile - 200 Min 200 SMS 5Go à 9 eur par mois car l'offre que vous avez est une offre avec 200 Mo facturés au delà.

    Vous pouvez changer d'offre depuis votre espace client.

    N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

    Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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