Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Réponse

Bonjour Guylaine,

Après consultation de votre dossier, je constate l'usage de votre ligne depuis le 05 novembre dernier.
Vous avez donc à nouveau accès au réseau. Je suis désolé de l'incident que vous avez rencontré et vous remercie pour votre compréhension.
Je me permets de vous envoyer un e-mail d'information complémentaire via l'adresse e-mail renseignée sur votre profil. Je vous invite a le lire attentivement.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?