Bonjour Guylaine,
Après consultation de votre dossier, je constate l'usage de votre ligne depuis le 05 novembre dernier.
Vous avez donc à nouveau accès au réseau. Je suis désolé de l'incident que vous avez rencontré et vous remercie pour votre compréhension.
Je me permets de vous envoyer un e-mail d'information complémentaire via l'adresse e-mail renseignée sur votre profil. Je vous invite a le lire attentivement.
Très bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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