Bonjour Eric,
Si possible, je vous invite à enlever la batterie et de remettre le tout.
Dans le cas où la batterie ne peut être enlevée ou que l'anomalie persiste, il sera alors nécessaire de contacter directement le constructeur, le mobile ne provenant pas de nos services.
Vous pourrez les contacter au 0970019090 depuis un fixe (Prix d'un appel local et ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h, sauf jours fériés).
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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