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Question en attente de réponse

MonN° CT C17268194026, 1 abonnement à 2 €. Vous avez prélevé 10.63 €, merci de me rembourser

PATCHAREE J.
PATCHAREE J.

PATCHAREE J.

Niveau
0
2 / 100
points

mon contrat : C17268194026 pour 1 abt à 2 € pour les 6 premiers mois. Mais dès la 1ère fac, NRJ mobile a prélevé 10.63 €. Veuillez me rembourser les 8.63 €

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Patcharee,

Afin de pouvoir vous apporter une réponse, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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