Question en attente de réponse
enlever l'option "bloquage usage premium" sur le 0620666646 ?
enlever l'option "bloquage usage premium" sur le 0620666646 ?
Réponses
Bonjour Yann,
Votre demande d'assistance est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Yann,
Je viens de lever l'option "blocage des usages premium". Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone afin de valider la modification.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour, pouvez vous activer l'option appel wifi sur mon offre ? Merci. Bien cordialement. Olivier
bonjour, Pouvez vous activer l'option appel wifi sur mon offre ?car étant dans une zone blanche à mon domicile. Merci. Bien cordialement. Olivier -
Augmentation de nos forfaits
Bonjour, en quelques mois nous avons reçu plusieurs sms indiquant des augmentation de forfait de notre flotte familiale. pour info nous avons à ce jour : 2 forfaits... -
Change de telephone portable pas de reseau suite
Bonjour, suite à votre réponse, voici le numéro de ma carte sim: 26.01 0421 4072 224F. J’ai bien éteint le téléphone plusieurs fois et essayé de paramétrer le connexion réseau...
-
