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Geste comm ?

JEAN-PIERRE B.
JEAN-PIERRE B.

JEAN-PIERRE B.

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Bjr, n'ayant pas de forfait internet, je constate 2.27 E de conso web. Ce tel. se met qq fois sur internet tout seul. Pouvez vous me déduire ce petit montant de ma prochaine facture. Sur conseil d'un de vos conseillers, j'ai désactivé "données mobiles". Je vous remercie de votre compréhension. JP Buillit

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jean-Pierre,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Céline H.
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Céline H.
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Bonjour Jean-Pierre,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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