Question en attente de réponse
envoi de pièces justificatives impossible, déjà fait, que dois je faire ?
Bonjour,
Vous m'avez envoyer 2 mails comme quoi il manque un document pour valider mon dossier. En se connectant à mon espace client, je trouve que la piéce a été envoyer et en cours de vérification.
Que je doit faire?
Réponse
Bonjour Gilles,
Nous avons bien reçu votre pièce justificative, elle est actuellement en cours de traitement pour validation.
Nous vous invitons à patienter la validation de celle-ci.
Je vous invite à revenir vers nous via ce fil de discussion dès que celle-ci est validée afin que nous lancions la portabilité.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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