Question en attente de réponse
Consommations
Il y a qlq jours j'ai tenté d'avoir un conseiller au TPH en vain, je viens d'essayer il y a un instant toujours pas possible. La dernière réponse était problème de serveur, je pense que ce problème est encore d'actualité aujourd'hui ! Vous n'êtes pas sérieux, appelez moi sur mon portable Merci !
Réponse
Bonjour François,
J'ai pris en charge votre demande sur un autre fil de discussion que vous retrouverez en cliquant sur ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1491605-obtenir-conseiller-client
Je vous ai également envoyé un message sur votre adresse e-mail.
Je vous invite à poursuivre notre échange sur le premier fil ou par mails et à ne pas ouvrir plusieurs fils pour une même demande, cela facilitera nos échanges. Merci pour votre compréhension.
Bonne journée et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Une facturation hors forfait de 7,95 E a été imputée sur ma facture. Je sais pas à quoi elle correspond et je crains qu'on m'ait refilé d'office un abonnement. Comment savoir à... -
À quoi correspond le dépassement du forfait de mon fils
Mon fils a consommé 4x5 euros mais on ne sait pas de quoi il s'agit -
je ne trouve pas mes coordonnées banquaire sur mon espace client.
ma sœur a aussi un compte ou les coordonnées apparaissent. Au début vous aviez mélanger les 2 comptes. Mon prélèvement se fait par bouygues
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