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J'aimerais changer d'opérateur pour basculé chez orange cela est-il possible? je capte tres mal avec SFR merci d'avance.

QUENTIN G.
QUENTIN G.

QUENTIN G.

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J'aimerais changer d'opérateur pour basculé chez orange cela est-il possible? je capte tres mal avec SFR merci d'avance.

Réponses

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

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Bonsoir,
J'ai le même problème, Impossible d'appeler ou d'envoi/réception message à mon domicile.
Quelques secondes après être rentré chez moi j'ai "Aucun réseau".
Dans la cour Edge uniquement avec des coupures sans cesse.
J'ai informé le service client lors de ma souscription que seuls Orange et Free passent à la maison.
Merci
Stephane

Bonjour Quentin,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Stéphane,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

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Merci Chloé
Basculement effectué sur Orange ! Merci beaucoup ca a plus rien a voir! 4G à fond plus aucun soucis d'appel ou sms !
Je ne comprend d'ailleurs pas pourquoi tous vos clients sont mis par défaut sur le réseau catastrophique de SFR !!!!

Merci en tout cas ;-)

GUILLAUME B.
GUILLAUME B.

GUILLAUME B.

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Bonjour

Je n'ai également aucune couverture réseau avec SFR et j'aimerais donc passer chez Orange.
Quand je me mets à surfer sur Internet ça rame idem pour regarder des vidéos je ne peux pas car le réseau est trop faible.

cordialement dans l'attente d'une réponse de votre part

Bonjour Guillaume,

Je constate que votre demande a été traitée suite à votre appel au service technique ce matin.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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