Question en attente de réponse
Délai de validation de commande ?
Bonjour comme suite à ma précédente demande je constate que mon dossier n’est toujours pas validé alors que vous êtes en possession des pièces demandées depuis le 08/11. Le temps commence a être long, j’hésite à me retracter. A vous lire . Cordialement.
Réponse
Bonsoir Jefferson,
Je constate que votre commande a été validée et que la date de portabilité a été acceptée pour le 20/11/2017. Un SMS de confirmation vous a été adressé.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne soirée !
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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