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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d’emménager dans un nouvel appartement en rdc sur cour et je n’ai aucun réseau à l’intérieur, même en sortant c’est difficile (Bordeaux Jardin Public) ! Que faire ? J’ai souscrit une box internet (réseau Bouygue), le wifi fonctionne mais aucun réseau téléphonique. Je ne peux pas appeler ni recevoir de sms.
Que faire ??
J’ai un iPhone 5s
Merci bcp !
Camille
Réponses
Bonjour Camille,
Je vous propose de vous mettre en relation avec un technicien réseau pour trouver une solution à ce problème de couverture.
Je vous invite à poursuivre notre échange par mail afin de prendre contact dès que possible.
Je vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Camille,
Suite à nos échanges par mails, nous avons convenu qu'il était plus simple que vous contactiez notre support réseau directement, lorsque vous êtes chez vous.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes autres demandes.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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