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Question en attente de réponse

Cdiscount mobile je ne reçois pas mon code d'activation.Sur espace client nrj mobile 8999 problème technique.Que faire?

Quentin B.
Quentin B.

Quentin B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour.

je n'arrive pas à activer ma ligne cdiscount.
je ne reçois pas le code d'activation et sur nrj mobile il y a une erreur technique qui bloque la moindre démarche ainsi que sur leur assistance téléphonique.
Comment faire pour enfin activer ma ligne SVP?

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Quentin,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite au succès commercial de nos dernières offres, nous mettons tout en œuvre pour valider vos pièces justificatives dans les plus brefs délais.
Je visualise dans votre dossier les pièces justificatives manquantes. Je vous invite à ne pas tenir compte des mails de relances automatiques.
Nous vous remercions de votre compréhension.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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