Cette question a été résolue
Je n'ai pas accès à la facture d'achat de mobile nécessaire au remboursement?
Je ne peux pas accéder à la facture de l'achat de mobile daté du 14.11.2017, dont la présentation est nécessaire pour bénéficier de l'offre de remboursement.
Bonjour Anna,
Votre demande est prise en charge.
La facture d'achat du mobile est disponible sur votre espace client.
Je vous invite à vous rendre sur l'onglet Mobile puis Facture d’achat ou justificatif de garantie.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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