Question en attente de réponse
Ligne actvée
Bonjour,
Le suivi de la commande 430455164907 indique
"Votre ligne est désormais active.
Accédez à l'ensemble de vos services en vous connectant à votre Espace Client".
J'ai inséré la carte SIM de Cdiscount mobile et allumé mon téléphone; aucun réseau mobile n'est détecté.
Et je n'ai pas reçu l'identifiant et le mot de passe pour accéder à l'espace client.
Et je n'ai pas reçu le SMS qui indique la date de portabilité de mon numéro téléphone.
Merci de vos éclaircissements.
Bonne journée
Var
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Var,
Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1500492-ligne-desormais-active.
Je vous invite à vous y rendre afin d'en prendre connaissance.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Cdiscount mobile - Profiter des options et des services
Comment profiter des options et des services ?Si vous souhaitez rajouter le pack « Appels/SMS/MMS illimités » ou « Web 4G 5Go débit réduit au-delà », rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique «Forfait et options » puis... -
Cdiscount mobile - Partir à l'étranger
Comment mettre en place l'option internationale ?Vous partez à l'étranger ? Il est nécessaire d'activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger. Cette option est... -
Comment lever le blocage des isages premium ?
Bonjour je pars après demain pour l'étranger, je voulais activer l'option internationale avec blocage web, mais je n'y arrive pas car il me faut d'abord désactiver option...
-
