Bonjour Baptiste,
Je m'excuse pour les difficultés rencontrées pour avoir le RIO. Nous avions rencontré un incident qui est résolu à ce jour.
Votre ligne est en cours de résiliation pour le 25/11/2017.
La facture de clôture sera envoyée à votre domicile avec un éventuel remboursement en cas de trop perçu sur la facture en cours. Vous n'avez pas de frais de résiliation.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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