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Question en attente de réponse
impossible d'envoyer une autre piece d'identité
Réponses
Bonjour mes document que je vous ai bien envoyé sont toujour en cours d'analyse depuis 6 jour !!.
C'est une commande c discount mobile voici le num de commande 4xxxxxxxxxxxx.
Merci de valider mes document .
Cordialement
Bonsoir Ryan,
Vous pouvez renvoyer votre pièce d'identité par mail, en remettant votre numéro de commande et / ou de ligne, à l'adresse suivante : eitse@e-i.com
Nous rencontrons actuellement un retard sur le traitement des documents, nous mettons tout en oeuvre pour valider les pièces dans les meilleurs délais.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Faiez,
Nous rencontrons actuellement un retard sur le traitement des pièces justificatives suite au succès de certaines de nos offres. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour rattraper ce retard et valider vos documents dans les meilleurs délais.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.
Bonne fin de journée.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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