Question en attente de réponse
prélèvement par RIB
bonjour,
j'ai mis à jour mon rib mais le prélèvement n'est toujours pas bon comme j'ai fait une opposition sur mon ancien compte soit vous faites le nécessaire soit je résilie, pouvez vous me rappeler merci par contre je ne donne pas mes mots de passe
Réponses
Bonjour Jean François,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Je constate que le règlement de 71,41 euros a été réalisé par carte bancaire en date du 24 novembre.
Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Jean François,
Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un règlement par carte bancaire a été validé le 24 novembre pour régulariser l'impayé.
Depuis, aucune facture n'a été éditée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie a répondu
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