Question en attente de réponse
Mes commandes du 13/11 ne sont toujours pas validées, c'est la loterie ?
Bonjour,,
J'ai 3 SIM en attente de validation depuis le 13/11, malgré deux messages sur ce service d'assistance et des contacts téléphoniques.
Certains ont la chance de voir leur situation se débloquer et obtiennent des réponses, tant mieux pour eux...mais j'ai un peu l'impression que les dossiers sont tirés au sort :-(
Je vais essayer le loto, j'aurai surement plus de chance de gagner !
Pas top tout ça.
Réponses
Documents validés aujourd'hui... tout arrive, merci ;-)
Bonjour Pascal,
Votre demande est bien prise en compte.
Après vérification, je constate qu'effectivement vos trois lignes sont validées avec une portabilité qui sera effective au 29/11.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Bien cordialement,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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