Question en attente de réponse
Cela fait un mois depuis que j'attend ma portabilité!!!
Ma portabilité devait être faite avant-hier le 23/11/2017, mais on est le 25/11 et cela n'a toujours pas été fait.
C'est vraiment urgent car je n'ai plus de forfait sur mon ancien opérateur je suis étudiant et mes revenus sont limités, pourrais-je avoir la portabilité le plus tôt possible?
Veuillez régler mon problème une pour toute.
Merci
N° de commande : 430453444615
Réponse
Bonjour Micipsa,
Je constate que vos pièces justificatives ont été validées en date du 24/11.
Votre portabilité a été acceptée pour le 09/12 et un SMS de confirmation vous a été envoyé en date du 24/11 également.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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