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Question en attente de réponse
Je n'ai aucun réseau depuis ce matin ou alors j'ai une ou deux barres mais ce n'est pas suffisant pour que tout marche comme habituellement. Je ne peux ni envoyer des messages ni téléphoner et bien sur je ne reçois rien. De temps en temps des messages s'envoient mais c'est très long, idem pour en recevoir.
Réponses
Bonjour Maria José,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Effectivement, suite à la consultation de l'état du réseau, je constate des perturbations ce jour sur votre Secteur.
Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Maria José,
Je suis ravie d'apprendre que l'incident n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Maria José,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant un bon weekend.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie a répondu
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MARIA JOSÉ a posé une nouvelle question
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