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Question en attente de réponse

Je n'ai toujours pas de réseau malgrè une activation de ma varte SIM le 12/11/2017?

Jacky D.

Jacky D.

Niveau: 0

1 / 100
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Nom de l'auteur: Jacky D.

Nombre de réponses: 2 réponses

Date: 27 novembre 2017

: il y a plus de 6 ans

Consultations: consultée 22 fois

question: q

Le numéro est 06282xxxxxx

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Réponses

Mounia K.

Mounia K.

Niveau: 7

92504 / 180000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Mounia K.

Date: 29 novembre 2017

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Bonjour Jacky,

Je vous informe que votre ligne n'est pas encore active et que nous sommes toujours dans l'attente de réception des pièces justificatives nécessaires à la validation de votre commande.

De ce fait, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Mounia K.

Mounia K.

Niveau: 7

92504 / 180000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Mounia K.

Date: 5 décembre 2017

: il y a plus de 6 ans

réponse: r

Bonjour Jacky,

Je vous informe que votre commande a été annulée suite à la non réception de la pièce justificative manquante.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Détails

Offre : Offre Mobile
Assistance Mobile : Nouveau Client
Marque : Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Telecom et Contenu commun
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