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Question en attente de réponse

Commande 430487255130 et toujours personne bientôt 3semaines .scandaleu vai contacter 60 millions de consommateurs..?

Bruno C.
Bruno C.

Bruno C.

Niveau
0
53 / 100
points

J ai appeler tout les numeros dont le.3979 .....14 euros.d.hors forfait. Pour s entendre dire qu in conseiller va me.rappeler sous 48h.....jamais reçu de coup de fil ca commence a bien faire cette mascarade ce.sont.des.inconpetents des non professionnelles je vais porter plainte et contacter 60 millions de consommateurs car j en ai marre qu on nous prenne pour des c o n s je demande le remboursement purement et simplement des 14e d hors.forfait et.une activation au plus vite avec geste commerciale
Et je renvoi par courrier postal cette fois ci les.documents ....

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Merci,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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