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Question en attente de réponse

Si je pars pour la concurrence ?

PRISCILLA R.
PRISCILLA R.

PRISCILLA R.

Niveau
0
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points

Bonjour,

J'ai actuellement un forfait sans engagement depuis septembre 2017 au CIC Mobile. N'ayant pas un bon wifi dans toute la maison, j'aurais besoin de plus de GO et mon opérateur de téléphonie fixe en propose en illimité pour le même tarif que mes 10 GO actuels.
Si je pars chez mon opérateur de téléphonie fixe en faisant un transfert de mon numéro, est-ce que j'aurai quelconque frais ?

Merci d'avance

Réponses

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
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58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Priscilla,

J'ai tenté de vous joindre sur votre ligne afin de faire le point, étant injoignable, j'ai laissé un message vocale.

Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités ainsi qu'un numéro sur lequel je peux vous joindre ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Priscilla,

Vous avez contacté votre service client le 29 novembre et une réponse a été apportée à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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