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Question en attente de réponse

Urgence nouveau client impossible de souscrire pourquoi ?

Thierry P.
Thierry P.

Thierry P.

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Bonjour, j'ai entrer le code a 20 chiffre pour une offre or j'ai du quitée la page quelque seconde je suis revenu et re inscrit mon code et le message "Ce numéro de carte SIM n'est pas valide. Dans le cas où vous auriez précédemment abandonné une commande avec ce même numéro de carte SIM, nous vous invitons à réessayer d'ici 12h." me sort OR l'offre des 1€par mois expire a 18h c'est scandaleux pouvez vous me débloquer !?

Réponses

Bonjour Thierry,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la commande sur votre profil.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Thierry,

Je n'ai pas eu de retour de votre part.

Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner le numéro de la commande sur votre profil.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Thierry,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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