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Question en attente de réponse

Demande de validation de mes pieces jointes ?

Francoise A.
Francoise A.

Francoise A.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, j'ai besoin que ma commande soit rapidement validée car le forfait actuel chez b&you va me coûter cher dès le 4 décembre. Merci de valider la commande 430646571419, s'il vous plaît.
J'ai envoyé les copies recto verso de ma carte d'identité.
merci

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Françoise,

Je viens de valider votre commande.

Cela déclenche automatiquement l'envoi de votre carte SIM que vous recevrez dans un délai de 48h à 72h plus les délais postaux.

Votre portabilité est automatiquement relancée et vous recevrez un SMS vous indiquant la date définitive de l'activation de votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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