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Question en attente de réponse

Merci de débloquer le 06******. URGENTissime.?

BERNARD C.
BERNARD C.

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Niveau
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Impayé ou dépassement payé ce jour.

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Bernard,

Je constate que vous avez pris contact avec le service client, afin de connaitre le délai de remise en service des sms, suite au réglement de votre avance sur facture.

Le conseiller vous a informé que nous rencontrons actuellement du retard sur les délais de remise en service.

Je vous invite à redémarrer votre téléphone régulièrement, nous nous excusons de la gêne occasionnée.

Je vous remercie de votre compréhension.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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