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Question en attente de réponse

Supprimer l’option blocage usage premium ?

JEFFERSON B.
JEFFERSON B.

JEFFERSON B.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, ne pouvant accéder à Imessage pourriez-vous supprimer l’option blocage des usages premium ? Merci par avance. Cordialement

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jefferson,
Votre demande est bien prise en compte.
La résiliation de l'option de blocage des usages premium ne peut être effectuée qu'après un mois d'ancienneté, soit le 21 décembre pour votre ligne.
Je vous invite donc à revenir vers nous après cette date.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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