suite à votre message, j'ai suivi les instructions données, et je ne peux toujours pas recevoir ni émettre d'appels et sms. Ce problème doit surement venir du téléphone en lui-même, j'ai testé ma carte sim sur un autre appareil cela fonctionne....pouvez-vous me régler ce problème rapidement car maintenant cela fait 15 jours que je suis bloquée. Par ailleurs, j'arrive à avoir internet, c'est juste au niveau des appels téléphoniques et sms, le propre d'un téléphone en somme.... merci, dites-moi comment procéder pour que je vous le renvoie, merci