Cette question a été résolue
mon téléphone ne peut pas appeler, seulement recevoir
ceci est mon dernier message
je ne peux pas émettre d'appel
je vais donc résilier sans solution rapide
1 an sans téléphone
Bonjour Eric,
Suite à vos précédents messages, mes collègues vous ont expliqué pourquoi votre ligne était suspendue et comment rétablir le service.
Je ne peux que vous redonner les mêmes explications :
Des pièces justificatives sont manquantes
- Mandat signé
- Justificatif de domicile de moins de 3 mois Vous pouvez lez envoyer par mail ou par courrier.
Adresse mail : eitse@e-i.com
Adresse postale : Service Client Cdiscount Mobile - 53098 Laval cedex 9.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre question.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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