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Question en attente de réponse

4G CDiscount SFR

VINCENT L.
VINCENT L.

VINCENT L.

Niveau
0
12 / 100
points

J'ai bien le logo 4G sur le réseau SFR mais le débit correspond à du 56k.

Test effectué avec une SIm SOSH sur la même zone réception et 4G impeccable / Free Idem!!!

Puis-je basculé sur du full Orange.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Vincent,

Vous rencontrez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Vincent,

Votre anomalie est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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