Question en attente de réponse
toujours pas de fatcure
Bonjour,
Merci d'avoir répondue, mais je suis allée plusieurs fois sur mon compte client "Facture achat de mobile" et je ne l'ai toujours pas serait-il possible de me l'envoyer par mail s'il vous plaît merci?
Réponses
Bonjour Romy,
La facture d'achat du mobile est disponible sur votre espace client.
Je vous invite à vous rendre sur l'onglet "Factures " puis " Factures d’achats mobiles ".
Si vous n'arrivez pas à la télécharger, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne fin de journée et bonnes fêtes.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjoru Romy,
Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Romy,
Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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