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Réponses
Bonjour Laurent,
L'option de blocage activée par défaut sur les offres Cdiscount peut être désactivée à partir d'un mois d'ancienneté si la résiliation est demandée pour l'activation d'une option internationale blocage Web.
Pour effectuer des usages hors forfait (numéros surtaxés, achat depuis la ligne...etc.), l'option peut être désactivée 2 mois après la souscription si aucun impayé n'est constaté.
Afin de pouvoir vous retirer cette option, je vous propose de poursuivre nos échanges par mails.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Laurent,
N'ayant pas eu de retour à mes messages, je clos notre fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin, en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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