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Question en attente de réponse
bonjour
je voudrais changer ma date de prelevement entre le 05 et le 08 de chaque mois ou bien entre le 28 et 31 de chaque mois
pouvez vous faire ce changement ?
merci
Réponses
Bonjour Soraya,
Le changement de la date de prélèvement aux alentours du 6 de chaque mois est possible sur votre ligne. L'acte est facturé 5 €.
Afin de valider le changement, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée et bonnes fêtes.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Soraya,
Je vous remercie pour votre retour et vous informe de la mise en place du changement de la date de prélèvement aux alentours du 6 de chaque mois. Ce changement va être pris en compte à partir de la prochaine facture qui sera éditée aux alentours du 3 janvier 2018.
Le montant de 5 € sera prélevé sur la prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée et bonnes fêtes.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Je veux pousser la date de prélèvement merci
bsr pouvais la date de prelevement merci
Bonjour Mohamed,
Je vous invite par mail à m'indiquer la ligne concernée s'il vous plaît.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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