Bonjour Isabelle,
Vous trouverez plus d'informations sur l'activation de cette option ici : https://nrjmobile.answers.dimelo.com/questions/728779.
En complément, je vous informe que vous bénéficiez de l'évolution suivante : https://nrjmobile.answers.dimelo.com/questions/1367938. Vérification faite, vous disposez de 2Go à utiliser depuis l'UE et les DOM.
Sinon, vous serez facturé conformément à la grille tarifaire suivante pour les autres destinations : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf.
Enfin, si cela n'a pas déjà été fait, il sera nécessaire d'activer le code répondeur, avant votre départ, pour pouvoir accéder à la messagerie vocale à l'étranger (http://www.assistance-mobile.com/questions/728815).
En cas d'anomalie à l'étranger, il sera nécessaire de redémarrer le téléphone et de faire une recherche manuelle de réseau.
Restant à votre disposition.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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