Question en attente de réponse
site non convivial ?
impossible de naviguer sur ce site....... Comment faire pour recevoir un message sur la boîte mail et non sms si la carte sim est bloquée et qu'on ne peut plus accéder à l'espace client.
Réponses
Bonjour Danielle,
Nous pouvons vous envoyer le code par mail.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Danielle,
Je viens de réinitialiser le code confidentiel par mail. Vous le recevrez dans un délai de deux heures.
J'ai également déclaré un LOGIN Titulaire vous permettant de réinitialiser le code par mail lors de votre connexion à l'Espace Client.
Vous allez recevoir un mail avec votre LOGIN (adresse mail) et votre nouveau mot de passe. Il faudra vous identifier avec votre mail et votre mot de passe dorénavant.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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