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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je suis actuellement chez Cdiscount mobile et je souhaiterais aller chez Auchan mobile pour le forfait spécial Noël à 4,99€.
Cependant quand je rentre mon Rio le site m'annonce qu'il n'est pas valide ...
Que faire ?
Réponses
Si tu as le temps, tu peux tenter une double portabilité. Le plus rapide est d'utiliser OnOff. Donc porta de Cdiscount -> OnOff puis de OnOff -> Auchan.
Sinon essayer au téléphone avec l'assistance ?
Merci Christophe mais je n'ai pas compris la manipulation onoff...
OnOff est un service / une application qui te permet de gérer un numéro virtuel. Il suffit d'installer l'application et de suivre les instructions. Muni de son RIO, on peut porter un numéro vers OnOff (très rapidement puisqu'il n'y a pas d'envoi de sim, le numéro étant virtuel / rattaché à l'application). Une fois la portabilité faite sur OnOff (3 jours en général), on récupère le RIO chez eux et il est possible de souscrire ailleurs.
merci christophe mais je vais chercher une autre solution car celle-ci me mettra sans téléphone pendant quelques jours...
Bonjour Gérard,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Gérard,
Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, je clôture votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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