Question en attente de réponse
comment ajouté mes 3 numeros illimités sur un nouvel abonnement svp?
dans mon nouveau forfati j'ai droit à 3 numeros illimités et je ne trouve pas le moyen des les ajouter à mon compte
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5580 / 12000
- points
Bonjour Patricia,
Après analyse de votre ligne, votre forfait vous donne accès à des appels illimités vers tous les numéros fixes et mobiles français (pour peu que ceux-ci ne soient pas surtaxés).
Par conséquent, vous n'avez pas besoin de vous limiter à l'ajout de 3 numéros, et c'est pour cela que cette offre n'est disponible ni en service client, ni en agence bancaire, ni même sur votre espace client en ligne.
Vous pouvez en toute sérénité effectuer des appels vers des numéros français sans vous inquiéter de leur durée.
Si vous avez d'autres demandes, n'hésitez pas à revenir vers nous !
À bientôt, et de très joyeuses fêtes de fin d'année !
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Supprimer l option a 2 euros svp
Pouvez svp supprimer l option a 2 euros du forfait ma fille. Je tiens a vous preciser qu elle n a pas recu de mail. Vraiment pas terrible votre facon de faire. -
Bjr j’ai 13 giga en Europe et dans les dom dans mon forfait
Est ce que la Turquie fait partie des dom ? -
reevaluation forfait
je viens de recevoir un mail m'informant que mon forfait va augmenter de 1euro, je ne suis pas d'accord pour payer cette augmentation surtout que le problème d’envois et de...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5580 / 12000
- points
un anonyme a répondu
-
PATRICIA a posé une nouvelle question
-