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Question en attente de réponse

Changement de mobile de location ?

CORELIA P.
CORELIA P.

CORELIA P.

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points

Bonjour, je n'arrive pas à changer de mobile de location, la page ne s'ouvre pas.

De plus, on me dit que je n'ai pas atteint les 12 mois, ce qui est faux.

Merci.

Réponses

THIBAUT H.
THIBAUT H.

THIBAUT H.

Niveau
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bonjours.
idem pour moi, je suis allez voir ma conseillère credit mutuel, et elle me la fais sans souci.
par contre si vous avez un iPhone, penser a désactivé votre localisation icloud avant d'y allez, sinon vous allez galéré 2h.
cdt

Naji T.
Naji T.

Naji T.

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Equipe

Bonjour Corélia,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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Naji T.
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Naji T.

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Equipe

Bonjour Corelia,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 20/12.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à regarder dans votre boite mails.

Bonne journée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

Naji T.
Naji T.

Naji T.

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Corelia,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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