Bonjour Sandra,
Les iMessage doivent se réactiver à chaque changement d'opérateur, il s'agit d'une mesure de sécurité que Apple a mise en place.
L'activation se déroule grâce à un serveur de validation situé à l'étranger, l'option de blocage des usages premium bloque le dialogue entre lui et votre téléphone, et donc l'activation des iMessage.
Nous pourrons résilier cette option et activer l'option internationale à la place, lorsque votre ligne atteindra un mois d'ancienneté.
Je vous invite à faire une nouvelle demande sur le site à partir du 20 janvier pour que nous puissions faire la modification.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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