Question en attente de réponse
Valider une commande sans pouvoir recevoir de sms de sécurité ?
Bonsoir, j'aimerais valider ma commande pour changer de portable sauf que n'ayant plus de portable actuellement je ne peux pas recevoir de sms de sécurité, merci.
Réponse
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Bonjour, j'ai commandé un nouveau téléphone le 20 avril 2024. Je n'ai toujours rien reçu à ce jour...
Le service client me dit à chaque fois que mon téléphone va être expédié. Mais toujours rien... J'ai reçu la facture, et le prix du téléphone a été débité de mon compte. Merci... -
RIO n'est pas le bon
Bonsoir, j'ai bien reçu le code RIO via le SMS, Or lorsque je veux souscrire une offre d'un autre opérateur, ça reste en erreur. Merci de votre retour, c'est urgent...Bonjour Laid, Je vous remercie pour votre message. Je vois que votre demande a été prise en charge par ma collègue Drissia. Je me permets de clôturer cet échange afin... -
Un nouveau appareil
Le batterie de mon mobile vide très, très vite. Comment je peux commander un autre?Bonjour BARBARA, N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident. Je vous souhaite une agréable journée. Rania...
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