Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je veux changer de forfait mais panier déjà rempli ?

JESSICA M.
JESSICA M.

JESSICA M.

Niveau
0
34 / 100
points

J'aimerais changer de forfait et de mobile mais une commande et déjà en cours mais pas finalisé

Réponses

Bonjour Jessica,

Les commandes du 26 et 27 décembre ont été annulées, vous pouvez à présent faire une nouvelle commande.

Sachez que nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

GHYSLAINE G.
GHYSLAINE G.

GHYSLAINE G.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour moi aussi il me dise que mon panier est déjà rempli impossible de changer de mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
51721 / 75000
points

Bonjour Ghyslaine,

La commande de mobile a été annulée hier soir automatiquement.

Vous pouvez dès à présent recommencer votre commande.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?