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Question en attente de réponse

Je ne peux plus envoyé de SMS. Pourquoi ?

NICOLAS R.
NICOLAS R.

NICOLAS R.

Niveau
0
11 / 100
points

Suite à un changement de téléphone, je ne peux plus envoyer de SMS. Pourtant, l'envoi fonctionne avec une autre carte sim.
Je ne peux pas non plus en envoyer en changeant de téléphone.
Merci de faire le nécessaire rapidement.
Cordialement

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Vous avez contacté le Service Client hier et le technicien a fait le nécessaire avec vous pour corriger le paramétrage de votre mobile pour les SMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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