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Question en attente de réponse
Je souhaiterais savoir comment basculer mon forfait sur le réseau Orange.
Merci par avance
Réponses
Bonjour Arnaud,
Pouvez-vous m'indiquer si votre problème de couverture est présent à votre domicile ?
Cela impacte-t-il les appels, les SMS, la connexion internet ?
Je reste disponible sur ce fil.
Bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Anaïk,
Je fais la route tous les jours entre Arras et Lille. La connection internet + appels est limitée surtout aux alentours de Carvin depuis mon passage sur CiC mobile-sfr, et globalement moins satisfaisante que lorsque j'étais sur le réseau Orange. Je souhaiterais donc valider une bascule de CIC mobile - sfr vers CIC mobile - orange. Un grand merci par avance.
Arnaud
Arnaud Madeuf
Bonjour Arnaud,
Je vous remercie pour vos précisions.
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre l'échange par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Arnaud,
Une réponse vous a été apportée par mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée et de bonnes fêtes de fin d'année.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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