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Cette question a été résolue

Pourrais je changer d'operateur pour le numero suivant ?

BERTRAND S.
BERTRAND S.

BERTRAND S.

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bonjour
je suis chez nrj mobile XXXXXXXXX mais dans mon lieu d' habitation, l' opérateur ne fait que 2g-3g 4g , or mon tel est en réseau "normal" ( alors qu' avec mon précédent téléphone je capte en edge et 3g mais en "normal" j' ai en permanence des pertes de réseau avec difficultés à me reconnecter, c' est pour cela que j' ai changé de telephone pour un modèle plus simple) ... mon nouveau telephone ne détecte que le réseau orange pouvez vous je vous prie me passer chez orange afin que je puisse me connecter, ou dois-je résilier mon forfait pour "incident de réseau"?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Bertrand,

J'ai traité votre demande dans votre post précédent.
Je vous invite à consulter votre boite mail.

A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

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Réponses

BERTRAND S.
BERTRAND S.

BERTRAND S.

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ça a l' air de marcher... merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Bertrand,

Merci pour votre retour.
Votre anomalie réseau est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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