Bonjour Eric,
Je constate que vous disposez d'une carte SIM triple découpe chez nous.
Ainsi, votre carte SIM comporte les 3 formats répandus aujourd'hui : Standard, micro et nano.
Si vous avez perdu une découpe, et que vous souhaitiez repasser sur un format de SIM plus grand, vous pouvez trouver un adaptateur de SIM dans le commerce, ou demander gratuitement votre premier remplacement de SIM via l'Espace Client (dans l'onglet Services d'Urgence).
Bonne journée, et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client