Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment arrêter une option payante (internet 10 Giga à 7 euro par mois) ?

AMINAT E.
AMINAT E.

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j'ai déjà la formule avec 50 Giga et je voudrais enlever l'option de 10 Giga supplémentaires. Je n'ai pas réussi à enlever l'option sur mon espace personnel et je n'ai pas trouvé de numéro de téléphone de mon service client. Comment faire SVP?

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Aminat,

Je constate que vous avez pu faire le nécessaire sur votre ligne.

A noter que l'option 10Go se désactivera le 19/01. Date à partir de laquelle votre option 3Go prendra également effet.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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