Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment arrêter une option payante (internet 10 Giga à 7 euro par mois) ?

AMINAT E.
AMINAT E.

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j'ai déjà la formule avec 50 Giga et je voudrais enlever l'option de 10 Giga supplémentaires. Je n'ai pas réussi à enlever l'option sur mon espace personnel et je n'ai pas trouvé de numéro de téléphone de mon service client. Comment faire SVP?

Réponse

Bonjour Aminat,

Je constate que vous avez pu faire le nécessaire sur votre ligne.

A noter que l'option 10Go se désactivera le 19/01. Date à partir de laquelle votre option 3Go prendra également effet.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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