Cette question a été résolue
Passer sur le réseau orange car mieux desservie chez moi ?
Bonjour,
Depuis mon domicile, je capte mieux chez orange. Pourriez vous modifier le réseau svp ?
Cordialement,
Bonjour Guillaume,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées par le biais des messages privés. J'espère que vous avez eu la possibilité de résoudre cette anomalie.
Dans le cas contraire, N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour je souhaiterais également passer chez orange car je ne suis pas satisfait de ma couverture réseau actuelle. Pouvez vous faire le changement de réseau ?
Bonjour Guillaume,
Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Damien,
Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne fin de journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Damien,
Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.
Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne semaine.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour,
Je vous ai envoyé les éléments demandés mais je n'ai pas eu de retours.
Cdlt
Guillaume
Bonjour Guillaume,
Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Si vous n'avez pas reçu mon mail, n'hésitez pas à me l'informer.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour,
L'adresse contact@assistance-mobile.com ne fonctionne pas. Merci de donner une adresse email valide pour vous répondre.
Cdlt
Guillaume
Bonjour Guillaume,
Afin de répondre à mes mails, je vous invite à vous rendre sur l'assistance mobile. Ensuite, vous allez sur mon profil, puis modifier votre profil. A cette étape, vous devez cocher la case "Accepter les messages privés".
Je vous invite à me communiquer votre adresse postale par mail.
Bonne fin de journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour,
Les messages privées sont bien activés mais je ne vois pas comment faire pour vous envoyer mon adresse postal en privée. Je n'ai d'autres choix que de vous la donner ici car ce problème de réseau est pénible.
33 *****************
Cordialement,
Guillaume N
Bonjour Guillaume,
Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.
Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Je vous remercie et vous souhaite un bon week-end.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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